*Buka Bersama di Flat Pemda
BATAM – Wali Kota (Wako) Batam, Ahmad Dahlan mengajak pegawai di lingkungan Pemerintah Kota (Pemko) Batam terutama yang bertugas memberikan pelayanan kepada masyarakat untuk meningkatkan pelayanannya. Hal itu disampaikan Wako saat buka bersama dengan pegawai di lingkungan Pemko Batam di Flat Pemda, Sei Harapan, Sekupang, Rabu (1/9). Menurutnya, pegawai Pemko harus memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat Kota Batam.
Buka bersama di Flat Pemda tersebut menurutnya diselenggarakan secara rutin diinternal Pemko Batam. Tradisi buka bersama dengan keluarga besar Pemko Batam ini menurutnya perlu diteruskan. Di tengah-tengah pegawai Pemko itu, Wako menyampaikan bahwa ia baru saja mengikuti paripurna dengan agenda penyampaikan hasil reses. Dari hasil reses itu, yang menjadi catatan adalah mengenai infrastruktur dan pelayanan publik. Sementara guru tidak ada dikeluhkan, kecuali menyangkut sarana pendidikan.
“Infrastruktur yang dikeluhkan seperti jalan, pendidikan dan kesehatan. Namun dari tahun ke tahun, kita berupaya untuk membangun infrastruktur dengan kemampuan anggaran yang kita miliki,” kata Wako dalam sambutannya.
Sementara itu menyangkut tentang kualitas pegawai memang menjadi keluhan, terutama bagi pegawai yang berada pada front terdepan.
Misalnya, petugas kecamatan, kelurahan, puskesmas dan rumah sakit. Ini menurutnya harus diperbaiki dan menjadi perhatian bagi seluruh pegawai di lingkungan Pemko Batam. Sebagai front terdepan yang melayani masyarakat, menurutnya harus memberikan pelayanan dengan baik dan penuh senyum kepada masyarakat. Dengan demikian masyarakat tentu akan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan tersebut.
Pada kesempatan itu Wako juga mengajak agar pegawai di lingkungan Pemko Batam dapat bersinergi dengan masyarakat di lingkungan tempat tinggalnya. Disamping itu juga merajut silahturahmi dengan pegawai instansi yang diluar Pemko Batam. Pegawai Pemko menurutnya harus menjadi subjek bukan objek. Karena sebagai tuan rumah di Kota Batam, maka pegawai Pemko lah yang harus menyapa ketika bertemu dengan masyarakat.
“Kita lah yang harus merangkul masyarakat. Dengan begitu kita akan lebih dikenal lagi oleh masyarakat. Ini yang perlu ditingkatkan,” paparnya.
Mengenai prilaku guru, menurutnya tidak ada dikeluhkan. Yang menjadi keluhan adalah mengenai kurangnya jumlah kelas ketika penerimaan siswa baru. Namun demikian dari tahun ke tahun, Pemko Batam berupaya untuk mengantisipasi kurangnya daya tampung tersebut dengan membangun Unit Sekolah Baru dan Ruang Kelas Baru. Pada kesempatan itu Wako juga mengajak masyarakat dan stafnya untuk tidak lupa membayar zakat. Ia berharap masyarakat Batam membayar zakat di Kota Batam tidak di kampung halamannya.
“Cari rejeki di Batam jadi bayar zakatnya juga harus di Batam. Selain itu kalau kembali ke Batam jangan bawa saudara ke Batam. Kalau pulangnya tiga orang, datang ke Batam juga harus tiga orang,” pesannya.
Acara buka bersama tersebut dihadiri oleh Sekretaris Daerah Kota Batam, Agussahiman beserta istri, Asisten dan pejabat eselon II dan III serta staf di lingkungan Pemko Batam.(crew_humas/dv)
