Comments on: Wako Buka Seminar Supervisi Pelayanan Publik https://humas.batam.go.id/wako-buka-seminar-supervisi-pelayanan-publik/ Penyampai Pesan Membangun Kesan Thu, 09 May 2019 02:59:00 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.9.13 By: Ali https://humas.batam.go.id/wako-buka-seminar-supervisi-pelayanan-publik/#comment-65385 Wed, 18 Feb 2015 03:49:49 +0000 https://humasprotokol.batam.go.id/?p=21695#comment-65385 dh;

Sebelumnya kami mhn maaf atas pengaduan kami serta kekecewaan kami untuk urusan pergantian / pembaharuan kk di kecamatan batam kota.

dapat kami sampaikan bahwa kami berkeingan untuk mengurus kk pengganti yg persyaratannya sdh lengkap dan jam msh pukul 10:11 pd tgl 18/02/2015.

oleh petugas loket setempat memberikan info bahwa pengurusan d lanjutkan tgl 20-02-2015 dengan alasan yg tidak masuk akal. kalau di lhat dari masyarakat jg tidak banyak antrian, tapi mengapa ada penolakan petugas untuk pengurusan hari berikutnya? kecuali jam dinas sudh sore hari, tetapi ini msh pukul 10:11 sdh di tolak. apakah demikian aturan yg di terapkan di kecamat batam kota??

kemudian untuk pengurusan perpindahan di kantor dinas kependudukan, bahwa kami merasa risih dan penasaran melihat secara langsung., apakah sengaja atau tidak sengaja atau sdh menjadi kebiasaan oleh petugas loket bagian pendaftran dengan memakai dinas kopri memunggut biaya ada yg 10.000 ada jg yg 20.000,- pd sesi pagi hari.

untuk sesi siang hari oleh petugas yg berbeda dan di loket yang sama biaya 10.000 atau 20.00,- tdk di pungut oleh petugas tsb.

jd kami berkesimpulan bahwa petugas sesi pagi melakukan pungutan liar oleh petugas.

untk itu mohon kepada bapak-bapak yg berwenang mengawasi stafnya atau para petugas yg melakukan hal2 yg tdk semestinya diberi peringatan.
jangan sampai hal ini menjadi keresahan masyarakat dan pd akhirnya citra aparatur pemerintahan kota batam menjadi tercemar.

demiikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terimakasih.
wassalam
ali

]]> By: basri https://humas.batam.go.id/wako-buka-seminar-supervisi-pelayanan-publik/#comment-39317 Tue, 04 Nov 2014 12:32:59 +0000 https://humasprotokol.batam.go.id/?p=21695#comment-39317 Yth Walikota Batam,
nama saya basri nainggolan, saya mempunyai masalah di aktenikah atau catatan sipil dimana Nama di KTP dan ijazah tertulis BASRI NAINGGOLAN tetapi di akte tertulis BASRI WANTO NAINGGOLAN. begitu saya mengajukan untuk perbaikan/pengesahan di DISDUK tetapi kami disuruh kepengadilan. kenapa begitu rumit padahal kami sudah menunjukkan yang sebenarnya. bukan kah kami sudah membantu dinaskependudukan tentang identitas kami sebagai masyarakyat batam?

]]>